科陸隱私協議

引言
您的信任對我們至關重要，我們深知個人信息對您的重要性。我們將按照法律法規要求，在合理、必要的范圍內，向您收集個人信息。我們竭盡全力通過合理有效的信息安全技術和管理流程，采取相應的安全保護措施，防止您的信息泄露、損毀或丟失。鑒于此，科陸平臺服務提供者（或簡稱“我們”）制定本《隱私協議》，并提示您注意：
本協議適用于科陸平臺所有產品和服務。科陸平臺是指深圳市科陸電子科技股份有限公司及其關聯公司運營科陸網站（域名http://www.zj7f.cn）、科陸的相關客戶端。
需要特別說明的是，本協議不適用于第三方向您提供的服務，例如通過科陸公司網站跳轉到第三方網站、客戶端或程序，您向該第三方服務商提供的個人信息不適用本協議。
在使用科陸平臺各項產品或服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本協議，特別是加粗、加下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在充分理解并同意接受后開始使用。如對本協議有任何疑問，您可向科陸客服咨詢（0755-33309999）或通過科陸任一平臺上提供的聯系方式與我們聯系。
如您為未滿18周歲的未成年人，請在法定監護人陪同下閱讀本協議，并特別注意未成年人使用條款。

本協議主要向您說明：

?我們收集您哪些信息。

?我們如何使用您的信息。

?我們在何種情況下共享您的信息。

?我們如何存儲您的信息。

?我們如何保護您的信息。

?您所享有的權利。

?個人信息主體注銷帳號

?未成年人信息如何保護。

?您如何聯系我們

?我們收集您哪些信息
1.1我們收集您的信息以合法、合理、必要為原則，在向您提供某項具體服務時，我們將明確告知您將收集的信息以及用途，來響應您具體的服務請求。根據您選擇的服務，我們在以下場景可能收集以下信息的一種或多種：
（1）賬號信息。例如您的賬號ID、密碼、姓名、郵箱、電話、國家/地區等；
（2）個人聯系信息。例如您的姓名、郵箱、電話、國家、城市、公司、職位、地址等；
（3）用戶體驗反饋。例如您對科陸相關產品與服務的使用反饋、購買需求反饋、評價、滿意度反饋等。

1.2 在您使用產品與服務過程中獲取的信息
（1）設備信息。我們會收集您在使用科陸產品和服務時設備的相關信息，例如操作系統、IP地址、瀏覽器類型和版本，以及因產品而異的其他技術信息。
（2）互動信息
√ 您在觀看直播、點擊廣告、打開或點擊我們發送的營銷或業務通知郵件時產生的交互記錄；
√ 您在面對面、在線或通過電話、郵件與我們售前或售后服務中心等客戶溝通渠道互動時，我們可能會對溝通過程進行記錄，包括電話號碼、錄音、聊天記錄等信息；
√ 您在參與科陸展會、峰會等線下活動時，我們可能會收集與會人的參會記錄，以及與線下活動相關的照片、音視頻等內容；
√ 您在使用基于位置的產品或服務時，可能需要您授權我們獲取您的位置信息；
√ 您在使用科陸的產品或服務時，科陸會自動收集并存儲必要的日志信息，如訪問時間、次數、IP、事件（如訪問成功或失敗）等信息。
（3）第三方來源信息
在法律允許的情況下，科陸還會從公開或商用第三方來源獲取有關您的信息，例如從第三方社交媒體獲取您通過此社交媒體登錄我們的網站時的昵稱等。
（4）非識別性數據收集和使用
非識別性數據是指無法用于確定個人身份的數據。例如，科陸會收集網站訪問量等匯總的統計數據。科陸收集此數據的目的在于了解用戶如何使用我們的網站、應用程序、產品和服務，以改善服務水平和提高用戶體驗。科陸可能會自行決定出于其他目的收集、使用、處理、轉移或披露非識別性數據。我們會盡力隔離您的個人信息和非識別性數據，并單獨使用這兩種數據。如果個人信息摻雜了非識別性數據，依舊會被視作個人信息處理。

?如何使用您的個人信息
2.1個人信息的使用目的
科陸收集并使用個人信息的目的在于為您提供更好的產品與服務體驗，您的個人信息可能被用于以下使用目的：
（1）身份驗證。當您使用我們的產品或服務時，可能需要您提供個人信息用于賬戶創建，并進行后續的身份驗證和權限管理；
（2）在您同意的情況下，與您聯系；向您發送科陸產品或服務的信息或通知；邀請您參加科陸活動、調查問卷等。如果您不想接收上述信息，可以隨時退訂或拒絕；
（3）當您報名參加我們的線上或線下營銷活動時，用于科陸或授權合作伙伴確認您的參會請求、發送會務信息、收集問卷調查信息等；
（4）在您同意的情況下，科陸會與第三方社交媒體分享經散列處理的用戶ID，以向您展示與科陸相關的產品或服務信息；
（5）履行科陸產品或服務相關的合同、處理付款、安排發貨、交付和維保服務；
（6）基于合同約定或應您的要求對科陸產品或服務提供技術支持與售后服務，包括解決您提出的問題，提供解決方案或建議等；
（7）組織并管理科陸認證考試，在線學習，科陸或授權合作伙伴組織的培訓，ICT大賽等；
（8）認證和管理供應商及合作伙伴，與供應商及合作伙伴溝通或開展業務；
（9）為您提供個性化用戶體驗和個性化內容；
（10）遵從和執行適用的法律規定。

2.2 處理個人信息的合法性基礎
當科陸處理您的個人信息時，我們會遵從所適用的法律規定，基于適當的合法性基礎予以處理，包括：
√ 基于您的同意處理您的個人信息；
√ 基于履行合同處理您的個人信息；
√ 基于遵從和執行法律義務處理您的個人信息。

?首次登錄時，您需要提供您的手機號碼來注冊您的帳號，并設置您的帳號密碼。

?當您注冊成功后，在個人資料欄您可以選擇性填寫您的個人信息，例如您的昵稱、性別、生日、地址、頭像、電子郵件、意見反饋等相關信息。此類信息由您自行維護，在使用科陸相關服務時，可節省填寫帶來的服務遲延，但我們不會強制要求您填寫，您可選擇性維護，也可以選擇實際使用時再填寫。

?當您在科陸網站留言或評論時，我們需要收集您的昵稱、頭像、留言和評論內容。您的留言與評論會存儲到服務器，我們會對您的科陸平臺帳號及昵稱匿名化后才對外展示。但請注意，您公開發布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息，如您在評論時選擇上傳包含個人信息的圖片，請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。

?在使用科陸服務時，為向您提供更便捷、更符合您個性化需求的信息展示、搜索及推送服務，我們會根據您的購買信息和服務日志信息，提取您的偏好特征，并基于特征標簽產出間接人群畫像，用于展示、推送信息和可能的商業廣告。

?為了幫助我們了解科陸網站及有關APP的運行情況，我們會使用移動分析軟件統計SDK。我們可能會記錄相關信息，例如您的使用頻率、崩潰數據、總體使用情況、性能數據等。我們不會將存儲于分析軟件的信息關聯到您的任何個人信息。

?您在使用科陸平臺的產品或服務時，我們會自動接收并記錄的您的瀏覽器和計算機上的信息，例如您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語言、訪問日期和時間、軟硬件特征信息及您需求的網頁記錄等數據。

?您在使用科陸平臺的產品或服務時，我們可能會讀取與您位置相關的信息，例如設備的GPS信號或附近的WLAN接入點、手機信號發射塔的相關信息、國家代碼、城市代碼、移動網絡代碼、小區標識、經緯度信息和語言設置。

?您在使用科陸平臺語音設備與語音服務時，當你激活或喚醒智能設備后，我們會自動接收并記錄您與設備終端交互產生的音頻、視頻等信息。并使用這些信息提供智能識別系統對您表達內容的理解能力。請注意，如果設備或程序在喚醒功能處于打開狀態后才會收集語音信息。若您拒絕我們收集上述信息，請您關閉設備的信息收集功能或不要喚醒設備，但這也將導致您無法獲得相關服務。

?需要特別注意的是，單獨的設備信息、服務日志信息是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用于識別特定自然人身份，或者將其與個人信息結合使用，則在結合使用期間，這類非個人信息將被視為個人信息，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們會將這類信息做匿名化、去標識化處理。

?從第三方服務提供商獲取您的個人信息在第三方設備管理業務中，我們將與第三方服務提供商進行合作，其中涉及我們從第三方服務提供商處獲取您的個人信息。我們將在您綁定第三方帳號的條件下獲取您的以下個人信息：第三方帳號的信息，包括您的昵稱、頭像，用于在科陸平臺中顯示；第三方應用上添加的部分設備列表，用于在“科陸”應用中顯示設備；設備及網絡信息，包括設備標識符、MAC 地址、設備序列號，用于識別當前所工作的設備以及進行設備安全控制。如我們在開展業務時需進行的個人信息處理活動超出您原本向第三方服務提供商提供個人信息時的授權同意范圍，我們將在處理您的該等個人信息前，征得您的明示同意。此外，我們也將會嚴格遵守相關法律法規的規定，并要求第三方服務提供商保障其提供的信息的合法性。當我們要將信息用于本聲明未載明的其它用途時，會事先征求您的同意。當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。

?此外，我們也可能收集其他信息，例如，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息；參加用戶體驗計劃以及您與我們互動時向我們提供的信息。

?為提高您使用科陸平臺服務的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或科陸平臺相關協議規則的情況，我們可能使用或整合您的帳號信息、設備交互信息、網絡日志信息以及我們取得您授權或依據法律共享的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

?若你提供的信息中含有其他用戶的個人信息，在向我們提供這些個人信息之前，您需確保您已經取得合法的授權。若我們將信息用于本協議未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的，或者我們主動從第三方處獲取您的個人信息，均會事先獲得您的同意。

?征得授權同意的例外：您充分理解并同意，我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權同意，且我們可能不會響應您提出的更正/修改、刪除、注銷、撤回同意、索取信息的請求：

?與國家安全、國防安全有關的；

?與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；

?與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的；

?出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

?您自行向社會公眾公開的個人信息；

?從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

?根據與您簽訂和履行相關協議或其他書面文件所必需的；

?用于維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品及/或服務的故障；

?為合法的新聞報道所必需的；

?學術研究機構基于公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；

?法律法規規定的其他情形。

?我們在何種情況下共享您的信息
我們不會與科陸以外的公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下情況除外：

?在法定情形下的共享：我們可能會根據法律法規規定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關依法提出的要求，對外共享您的個人信息。

?獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會與其他方共享您的個人信息。

?與關聯公司間共享：為便于我們向您提供產品和服務，識別帳號異常，保護其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，您的個人信息可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享。我們只會共享必要的個人信息，且受本協議中所聲明目的的約束，如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。

?與授權合作伙伴共享：我們可能委托授權合作伙伴為您提供某些服務或代表我們履行職能，我們僅會出于本協議聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且不得將此信息用于其他任何目的。此類處理后數據的使用和共享我們無需另行向您通知并征得您的同意。

目前，我們的授權合作伙伴包括以下類型：

?廣告、分析服務類的授權合作伙伴。請知悉，為向您提供更便捷、優質、個性化的產品及/或服務，提升您的使用體驗，我們可能會委托這些合作伙伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關的信息，但不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行去標識化處理，以便它不會識別您個人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數據相結合，以執行我們委托的廣告服務或決策建議。

?供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，這些支持包括受我們委托提供的技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

?我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

?在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；

?在科陸平臺服務提供者發生合并、收購或破產清算情形，或其他涉及合并、收購或破產清算情形時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本協議的約束，否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。

?我們如何存儲您的信息
除非法律有另外規定，科陸平臺將按照如下期限保存您的信息：

?您在使用科陸平臺產品或服務期間，我們將持續為您保存，除非您主動刪除或注銷科陸帳號。

?當您刪除信息或注銷科陸平臺帳號后，科陸平臺將停止對您個人信息的使用，并在一定期限內刪除您的個人信息。

?您的個人信息經過匿名化與脫敏處理后將形成可以使用的流通數據，科陸平臺對此數據的保存和使用無需另外征得您的同意。

?我們如何保護您的信息

?我們已采取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受SSL協議加密保護；我們同時對科陸平臺各網站提供HTTPS協議安全瀏覽方式；我們會使用加密技術提高個人信息的安全性；我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

?互聯網并非絕對安全的環境，使用科陸平臺產品或服務時，我們強烈建議您不要使用非科陸平臺推薦的通信方式發送您的信息。您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時，您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象，作為能夠看到您的交易內容、聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。

?在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。

?您所享有的權利
您有權利管理您的信息，包括：

?訪問您的個人信息：

?帳號信息：如果您希望訪問或編輯您的帳戶中的個人資料信息、更改您的密碼、食譜偏好等，您可以登錄您的帳戶后通過設置訪問您的信息。

?其它個人信息（例如使用商城、售后、報裝報修等服務時）：對于您使用我們的產品或服務過程中產生的個人信息，如您需要，可通過第九章的聯系方式，與我們取得聯系。

?更正您的個人信息
當您發現我們處理您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們做出更正或補充。您可以通過訪問個人信息設置頁面進行更正或補充說明或者直接聯系我們。

?刪除您的個人信息
在下列情況中，您可以聯系科陸平臺客服提出刪除個人信息請求：

?如果我們處理個人信息的行為違反法律法規。

?如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意。

?如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定。

?如果您不需要使用我們的產品與服務，或您主動注銷了科陸帳號。

?如果永久不需要我們提供產品或服務。

如我們決定響應您的刪除請求，我們將停止為您提供產品或服務，根據適用法律的要求刪除您的個人信息。

?撤回同意的權利
在我們依賴您的同意來處理數據時，您在任何時候有權撤回該同意,具體可通過注銷科陸帳號的方式，來撤回你的同意。

?個人信息主體注銷帳號

?你隨時可以注銷此前注冊的帳號，如您需要，您可以通過第九章的聯系方式，與我們取得聯系,進行個信息主體注銷帳號。

?在你注銷帳號之后，我們將停止為您提供產品或服務，并依據你的要求，刪除你的個人信息。

?成年人信息如何保護

?我們的產品和服務主要面向成年人。對于經法定監護人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、法定監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露合法收集到的未成年人的個人信息。

?如果我們發現在未事先獲得法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數據。如果法定監護人有理由相信未成年人未經他們事先同意而向科陸平臺提交了個人信息，請聯系我們以確保刪除此類個人信息，并保證未成年人取消訂閱任何適用的科陸服務。

?您如何聯系我們

?如果您對本隱私協議有任何疑問、意見或建議，或者您想要行使任何權利，或者您有任何要求要與我們討論，請通過以下方式與我們處理個人信息保護事宜的部門聯系：

?科陸平臺服務提供者：【深圳市科陸電子科技股份有限公司】

?地址：廣東省深圳市南山區科技園北區寶深路科陸大廈

?服務熱線：0755-33309999

?為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。一般情況下，我們將在15天內回復。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以向網信、電信、公安及市監等監管部門進行投訴或舉報。

?如果您對我們的回復不滿意，特別是您認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。
【科陸】
更新時間：2023.08.22
生效時間：2023.08.22